Termos de uso

Seja bem-vindo à Upzoo! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Leia atentamente antes de realizar qualquer compra ou cadastro.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar pelo site, realizar compras ou criar uma conta, o usuário concorda com todos os termos descritos neste documento. Se você não concorda com algum item, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Sobre a Upzoo

A Upzoo é uma plataforma online dedicada à venda de produtos digitais, como:

  • Contas premium (Spotify, Netflix, etc.)

  • Licenças de softwares

  • Cursos e treinamentos online

  • Gift cards e serviços diversos

Todas as informações dos produtos são descritas nas respectivas páginas de venda.

3. Cadastro do Usuário

Para comprar na Upzoo, o usuário deve fornecer dados verdadeiros e manter suas informações atualizadas. O uso da conta é pessoal e intransferível.

O usuário é responsável por manter seus dados de acesso em sigilo e responder por qualquer atividade feita em sua conta.

4. Entrega dos Produtos

A entrega dos produtos digitais é feita por e-mail e/ou pela área do cliente no site, geralmente de forma instantânea após a confirmação do pagamento.

Produtos que exigem ativação manual ou serviços com prazo estendido terão essa informação clara na descrição.

5. Uso dos Produtos

O uso dos produtos deve seguir estritamente as instruções descritas na página de compra. Não é permitido:

  • Compartilhar ou revender o produto adquirido;

  • Alterar dados de contas compartilhadas;

  • Utilizar os produtos para fins ilícitos ou fraudulentos.

O descumprimento pode resultar na suspensão da conta e perda do acesso, sem direito a reembolso.

6. Garantia e Suporte

A Upzoo oferece suporte técnico e garantia de funcionamento para todos os produtos, dentro do prazo indicado na descrição de cada item.

Em caso de problemas, o cliente deve entrar em contato com o suporte dentro do prazo de garantia.

7. Reembolsos

As condições de reembolso estão detalhadas na nossa Política de Reembolso, que deve ser lida junto a estes Termos de Uso.

8. Modificações nos Termos

A Upzoo reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações terão efeito imediato após a publicação no site. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente os termos.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marca, layout) pertence à Upzoo e é protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização.