Política de privacidade
A sua privacidade é muito importante para nós. Nesta Política de Privacidade, explicamos como coletamos, utilizamos e protegemos os seus dados ao acessar e comprar em nosso site Upzoo.
1. Informações que coletamos
Ao navegar ou realizar compras na Upzoo, podemos coletar as seguintes informações:
Nome completo
E-mail
CPF (em casos específicos de pagamento)
Endereço IP e dados de navegação
Informações de pagamento (processadas por intermediadoras seguras)
Histórico de compras e preferências
2. Como usamos essas informações
Utilizamos seus dados para:
Processar e entregar seus pedidos
Enviar notificações e atualizações sobre a compra
Oferecer suporte personalizado
Melhorar sua experiência no site
Realizar análises de uso e desempenho da plataforma
Enviar promoções e conteúdos com seu consentimento
3. Compartilhamento de informações
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:
Plataformas de pagamento (como Mercado Pago, PagSeguro, etc.)
Serviços de envio automatizado (como email marketing)
Autoridades legais, quando solicitado por lei
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e personalizar conteúdos e anúncios. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
5. Segurança dos dados
A Upzoo utiliza tecnologias de segurança como SSL (Secure Socket Layer) e criptografia para proteger suas informações. Nossa equipe adota práticas rigorosas de proteção contra acessos não autorizados.
6. Seus direitos
Você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
Solicitar a exclusão da sua conta
Cancelar o recebimento de e-mails promocionais
Para isso, entre em contato conosco pelo nosso suporte oficial.
7. Menores de idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis legais.
8. Alterações na política
A Upzoo pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As mudanças serão comunicadas nesta página com a data de modificação atualizada.